Verzenden & retourneren

Verzendkosten:

TonerWinkel.nl bezorgd binnen Nederland en in België.

De producten worden verstuurd met onze pakketdienst.

Dit kan GLS, DPD, PostNL of DHL zijn.

Wij rekenen voor alle zendingen:

4,78 euro incl. btw

Bestellingen boven de 75 euro incl. btw worden GRATIS bezorgd.

Wanneer u nog vragen heeft kunt u ons gerust bellen op: 

+31-(0)33-2852064 (Ma-Vr 08:30 > 16:30) of mailen naar: [email protected]

===========================================================

Retour informatie:

Alle retouren dienen na overleg met onze klantenservice te geschieden!

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. 

Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

TonerWinkel.nl vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door TonerWinkel.nl in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen op de dag waarop de consument hem de herroeping meld. Tenzij de TonerWinkel.nl aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. TonerWinkel.nl gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument. 

Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Retourkosten bij ontbinding zonder opgave zijn voor de consument. 

Voor retouren kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

+31-(0)33-2852064 (Ma-Vr 08:30 > 16:30) of mailen naar: [email protected]

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Garantie:

Op alle producten van TonerWinkel.nl zit 1 jaar fabrieksgarantie.